Was Sie noch wissen sollten!
Liebe Freunde Alter Musik,
herzlichen Dank für Ihren Besuch auf unserer Homepage! Ich hoffe, wir konnte Ihnen eine ansprechende Auswahl bieten. Wie Sie sicherlich bemerkt haben, sind unsere Seiten ebenso wie unser Angebot noch immer im Aufbau begriffen. Dies braucht leider sehr viel Zeit, denn das Ziel ist, Ihnen nicht nur “kunsthandwerklich gefertigte Gebrauchsgegenstände” anzubieten, sondernklangvolle und gut spielbare Instrumente. Darum gehört es für mich zum Service, alle Instrumente, die Sie bei uns kaufen, zu überprüfen. Sie haben so die Garantie, ein wirklich solides und gut spielbares Musikinstrument zu erwerben.
Die bei uns erhältlichen Instrumente werden zumeist in kleinen Werstätten im In- und Ausland in Einzel- und Kleinserienfertigung, aber natürlich auch in unseren eigenen Werkstätten hergestellt. Manches ist auf Lager, vieles aber auch nicht, so dass hier Lieferzeiten entstehen können. Dies bietet Ihnen aber auch den Vorteil, dass Sie genau das Instrument bekommen, das Sie sich wünschen und nicht nur eine kleine Auswahl von Instrumente “von der Stange”. Da dies jedoch mit Beratung verbunden sein muss, verzichten wir bewußt auf einen Online-Shop. Auch wenn das Internet die perfekte Basis für eine anonyme und unpersönliche Abwicklung bietet sehen wir hierin eher die Chance, unser Angebot einem breiteren Publikum bekannt zu machen. Zum Kauf gehört für uns aber immer noch ganz klassisch die persönliche Beratung.
Ein Wort zu den Formalitäten: Anfragen und Bestellungen werden gerne per Telefon, Fax oder Mail angenommen. Bestellungen bestätigen wir gerne umgehend - gegebenenfalls mit Angabe der voraussichtlichen Lieferzeit. In seltenen Fällen bitten wir im Falle einer Bestellung um eine Anzahlung in Höhe von 20%, die Ihnen, sollte das Instrument wider erwarten doch nicht lieferbar sein, selbstverständlich zurückerstattet wird.
Sollten Sie Fragen haben oder weitere Informationen wünschen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. “Service” ist bei uns nicht ein plakatives Modewort sondern eine selbstverständliche Dienstleistung!
Mit besten Grüssen
Christoph Waidler